5月29-30日，阿拉丁进行了2021年度营销中心沟通技巧培训会。本次培训会旨在提升公司营销人员沟通服务能力，优化客户服务体验。阿拉丁营销中心全体员工利用周末时间参加了此次培训会。

培训内容包含客户服务过程中的情感建立、处事原则、个性化沟通的建立、自我情绪管理等。会上，大家都积极发言，投入实践练习，并就工作中真实案例进行讨论。

会后，营销中心各部门还就课程上重点进行了梳理和复盘，并根据培训内容，优化公司客户服务管理。

作为科研服务领域领先的科研试剂制造商，阿拉丁将始终致力于提升客户服务，为科研客户建立更便捷快速的服务体验。